Chuyển Nhà Hạ Long

Điều khoản dịch vụ

Khi đặt lịch và sử dụng dịch vụ của Chuyển Nhà Hạ Long, khách hàng được xem là đã đồng ý với các điều khoản dưới đây. Nội dung được viết ngắn gọn, rõ ràng để khách hàng nắm các quyền lợi và trách nhiệm cơ bản trước khi hợp tác.

Phạm vi dịch vụ

Chúng tôi cung cấp dịch vụ chuyển nhà, chuyển văn phòng, taxi tải, bốc xếp, tháo lắp nội thất tại Hạ Long và khu vực lân cận theo thông tin công bố tại chuyển nhà trọn gói Hạ Long và các trang dịch vụ liên quan. Hạng mục công việc cụ thể được thống nhất với khách hàng trước khi thực hiện, dựa trên khảo sát thực tế hoặc thông tin khách hàng cung cấp.

Đặt lịch và báo giá

  • Báo giá được đưa ra dựa trên thông tin khách hàng cung cấp (loại nhà, số tầng, khối lượng đồ, quãng đường, thời gian mong muốn) hoặc qua khảo sát trực tiếp.
  • Báo giá có thể thay đổi nếu khối lượng công việc thực tế phát sinh khác đáng kể so với thông tin ban đầu - chúng tôi sẽ trao đổi và thống nhất lại trước khi tiếp tục.
  • Lịch chuyển được giữ sau khi hai bên xác nhận thời gian, địa điểm và hạng mục công việc.

Thanh toán

  • Hình thức thanh toán: tiền mặt hoặc chuyển khoản, thống nhất trước khi thực hiện.
  • Thanh toán thực hiện sau khi hoàn tất công việc và khách hàng xác nhận, trừ trường hợp có thỏa thuận đặt cọc riêng cho ca lớn hoặc lịch xa.
  • Xuất hóa đơn VAT theo yêu cầu đối với khách hàng doanh nghiệp.

Hủy hoặc đổi lịch

  • Khách hàng nên báo trước ít nhất 12-24 giờ nếu cần hủy hoặc đổi lịch để chúng tôi sắp xếp lại nhân sự, xe.
  • Trường hợp báo hủy quá sát giờ làm việc đã sắp xếp (xe, nhân công đã điều động), chúng tôi có thể trao đổi về khoản chi phí phát sinh hợp lý tương ứng.

Trách nhiệm của Chuyển Nhà Hạ Long

  • Thực hiện công việc đúng hạng mục, đúng thời gian đã thống nhất.
  • Đảm bảo an toàn tài sản trong quá trình bốc xếp, vận chuyển, tháo lắp theo chính sách đền bù tài sản.
  • Cử nhân sự phù hợp với tính chất công việc (nhà cao tầng, đồ nặng, đồ giá trị…).

Trách nhiệm của khách hàng

  • Cung cấp thông tin chính xác về địa điểm, khối lượng đồ đạc và các yêu cầu đặc biệt (đồ dễ vỡ, đồ giá trị cao, đường vào khó…).
  • Sắp xếp người đại diện có mặt trong quá trình thực hiện để xác nhận tình trạng tài sản và nghiệm thu công việc.
  • Thanh toán đầy đủ theo thỏa thuận sau khi công việc hoàn tất.

Thay đổi điều khoản

Điều khoản dịch vụ có thể được cập nhật để phù hợp với thực tế vận hành. Phiên bản áp dụng là phiên bản hiển thị tại trang này tại thời điểm khách hàng đặt lịch.

Liên hệ

Mọi thắc mắc về điều khoản dịch vụ, vui lòng liên hệ:

Gọi 0981.313.595